Оптовое производство ремней по России

К нам обратился наш постоянный клиент — владелец фабрики по производству кожаных изделий на заказ. На тот момент он уже находился у нас на ведении контекстной рекламы в Яндекс и Гугл, откуда уже шел постоянный поток лидов. Однако, клиенту хотелось закрепить успех и приумножить поток заказов. Мы предложили протестировать настройку таргетированной рекламы еще на двух площадках — Фейсбук и Инстаграм, чтобы увеличить аудиторию профиля, а также заказы через социальные сети. 

Целевая аудитория

Проведя интервью с клиентом, составили портрет аудитории. Наша ЦА достаточно широкая: это могут быть как мужчины, так и женщины любых возрастов — как оптовые представители, так и розничные. Клиент осуществляет доставку по всей России. 

Использование креативов

Поштурмовавшись, мы решили, что нам необходимы реальные фото товаров, чтобы привлечь покупателей. Клиент с удовольствием согласился посодействовать этой задумке и сфотографировать товар в необходимых ракурсах. Мы подобрали офферы, а клиент нужные модели ремней, которые пользуются популярностью у целевой аудитории. На баннере описали главные преимущества: 

• крупный опт ремней;
• только оригинальная кожа;
• отправка образцов;
• доставка по всей России.

В итоге у нас получились минималистичные и продающие креативы:

Бюджет

Бюджет на клики в тестовый период составил 10 000 рублей — эту сумму мы выбрали для того, чтобы  определить стоимость показа, клика, подписки, заявки в директ или по телефону. По истечению месяца ведения рекламы, мы обсудили с клиентом, что добились kpi, поставленных в самом начале, а также определили, сколько стоило нам каждое из действий пользователя с рекламой. 

Поэтому в дальнейшем увеличили бюджет, и он составил 15 000 рублей на месяц. Эта сумма и стала в конечном итоге обеспечивать клиента необходимым количеством заказов в Инстаграм и Фейсбук в дополнение к заказам из поисковых систем Яндекс и Google.

Стратегии

В первый месяц ведения мы протестировали различные цели рекламы. 

1) “Трафик” — здесь мы вели потенциальных клиентов в профиль Инстаграм. 

2) “Сообщение в директ” — пользователь, заинтересовавшись предложением на баннере, попадает в директ Инстаграма. 

3) Лидогенерация — сбор контактов потенциальных клиентов для дальнейшей обработки. В нашем случае эту стратегию сразу отмели, так как клиент не имел “горячего оффера”, по которому бы человек захотел сразу сделать заказ.

Мы определили, что нам необходимо было направить клиента сначала на страницу в Инстаграм, чтобы он подписался на профиль. А уже затем, проведя определенное время на странице, ознакомившись с аккаунтом, ассортиментом, условиями заказа — сделал покупку. Поэтому и решили тестировать первые 2 стратегии. 

Спойлер: именно первая стратеги и стала ключевой в нашем продвижении. 

Рекламу разделяли отдельно по крупным городам (Москва и Санкт-Петербург) и по остальным регионам России. Это было сделано для того, чтобы понять основные показатели по цене клика и заявки из разных городов, а также оценить откуда мы получаем больше заказов. Исходя из этих показателей, в дальнейшем, мы смогли регулировать бюджет и поток рекламы на нужные нам регионы. Цели рекламных кампаний были следующими:

1. Трафик по пользовательским и look-a-like аудиториям подписчиков Инстаграма, людей взаимодействующих с публикациями, рекламой и т.д., а также с аудиторией сайта.Показатели CTR (отношение количества кликов к количеству показов, умноженное на 100) при данной стратегии составили — 0,9 — 2,2%. Что является хорошим показателем того, что реклама привлекала в профиль потенциального покупателя. Примечательно, что наибольшую кликабельность показала себя кампания в Facebook. Это показывает, что в ходе настройки рекламы необходимо проанализировать свою целевую аудиторию и протестировать различные площадки.* оптимальный показатель CTR для объявлений в Facebook и Instagram от 1%.

   По Москве и Санкт-Петербургу:

   Другие регионы России:
   

2. Трафик по интересам, связанными с кожаными изделиями. Здесь мы  поговорили с клиентом и совместно постарались подобрать интересы аудитории потенциальных покупателей.По Москве и Санкт-Петербургу показатель CTR составил 1,7-2%:
   По городам России — 1,5-1,6%:

   

3. Трафик по базе номеров и похожей аудитории. Здесь мы спарсили аудиторию участников групп Вконтакте со специально подобранными интересами и запустили на них рекламу в Инстаграм. Стоит отметить, что данная стратегия имеет смысл при достаточно широкой аудитории рекламы, которую мы как раз-таки и имели в данном проекте. Однако показатели CTR составили 0,5-0,7%. И по отзывам нашего клиента в этот период он получили наименьшее количество заказов и подписок в профиль.
4. Цель: директ. В течение недели тестирования данной стратегии мы получили лишь 1 заказ на сумму до 2 000 рублей и пришли к выводу, что данная стратегия недостаточна выгодна для клиента.

Участие клиента: 

Клиент, как и мы, был настроен на результат — помогал с контентом для объявлений, предоставлял необходимые фото изделий для рекламных креативов, давал постоянную обратную связь о количестве заказов и эффекте от рекламы. 

Результаты

В период тестового месяца ведения рекламы каждую из стратегии вели около недели, и получали от клиента обратную связь, в какую неделю было больше подписчиков и заказов.  В итоге мы выбрали 2 наиболее релевантные рекламные кампании по цели “трафик”, которые теперь ведем и корректируем в зависимости от результатов и запросов клиента. 

Прирост подписчиков в инстаграм за 4 месяца составил — 1170 пользователей. 

С 3736 подписчиков до 4906.

Сумма заказов в среднем за месяц составляет от 150 000 рублей. 

Сейчас продолжаем и дальше работать над проектом и искать стратегии продвижения для улучшения результатов. 

Хотите, чтобы о вашей рекламе был написан такой же крутой кейс? Тогда скорее оставьте заявку😊